Ak ste sa dostali do tejto sekcie, veľmi nás mrzí, ak niečo nie je v poriadku s tovarom. Z toho dôvodu sme pre Vás pripravili jednoduchý spôsob na reklamáciu a vrátenie tovaru. Záleží nám na Vašej spokojnosti.
Vrátenie tovaru:
V prípade, že ste spotrebiteľ, máte právo zakúpený tovar vrátiť bez udania dôvodu a to do 14. kalendárnych dní od dátumu prevzatia tovaru.
Vrátenie do 14. dní od nákupu:
Žiadame Vás, aby ste nepoužitý tovar vrátili v pôvodnom stave. Pokiaľ nebude tovar v pôvodnom stave Vašim zavinením, tak si vyhradzujeme právo na nevyplatenie plnej kúpnej ceny tovaru.
Peniaze odošleme na Váš bankový účet uvedený v REKLAMAČNOM FORMULÁRI, do 10. dní po prebratí vráteného tovaru.
Možnosti vrátenia tovaru:
Vrátenie prostredníctvom podacieho miesta Zásielkovne
Ak vám nevyhovuje poloha žiadnej z pobočiek Zásielkovne, balíček s vyplneným formulárom nám môžete poslať priamo do nášho skladu (na vlastné náklady). Adresu na vrátenie tovaru nájdete vo formulári.
